119番のかけ方

火事の場合

119番をダイヤルすると消防指令センターにつながり、以下のやりとりが行われます。

消防署

はい、消防119番です。火事ですか?救急ですか?

通報者

火事です。

消防署

住所(場所)はどこですか?

通報者

○○○(市・町)○○○○番地○○宅です。

消防署

何が燃えていますか?

通報者

○○(場所)で○○(物)が燃えています。

消防署

逃げ遅れの人はいませんか?

通報者

○○(誰)がまだ家の中にいます。

消防署

あなたの名前と電話番号を教えてください。

通報者

○○○○です。電話番号は○○○○-○○-○○○○です。

消防署

わかりました。すぐ消防車が向かいます。

救急の場合

119番をダイヤルすると消防指令センターにつながり、以下のやりとりが行われます。

消防署

はい、消防119番です。火事ですか?救急ですか?

通報者

救急です。

消防署

住所(場所)はどこですか?

通報者

○○○(市・町)○○○○番地○○宅です。

消防署

どうしましたか?

通報者

○○(誰)が急に倒れました。

消防署

それでは○○の処置をしてください。

通報者

わかりました。

消防署

あなたの名前と電話番号を教えてください。

通報者

○○○○です。電話番号は○○○○-○○-○○○○です。

消防署

わかりました。すぐ救急車が向かいます。